1. Право на возврат
Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата денежных средств в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации и условиями Публичной оферты.
2. Расчёт суммы возврата
- Если Исполнитель ещё не приступил к оказанию услуг, возврат производится в полном объёме.
- Если услуги уже начали оказываться, возврат производится за вычетом фактически оказанных услуг и понесённых расходов Исполнителя.
- К фактически понесённым расходам могут относиться: консультации, проверка документов, подбор образовательной организации, подготовка заявлений, переводы документов, сопровождение поступления, работа менеджеров и иные действия, выполненные по заявке Заказчика.
- Стоимость обучения в образовательной организации, государственные пошлины, медицинские услуги, страхование, переводы документов и иные платежи третьим лицам возврату Исполнителем не подлежат.
3. Как оформить возврат
- Направьте заявление на электронную почту info@mkmgo.ru.
- В заявлении необходимо указать: ФИО, номер телефона, дату оплаты, сумму оплаты и причину возврата.
- Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней.
- При положительном решении денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
4. Сроки возврата
Возврат осуществляется через платёжный сервис АО «ТБанк».
После одобрения возврата срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента карты и обычно составляет от 1 до 10 рабочих дней.
5. Контактная информация
Телефон: +7 977 473 14 14
Телефон: +7 925 683 95 95
Email: info@mkmgo.ru
Сайт: https://mkmstudent.ru
6. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ёрова Мавлуда Мардонкуловна
ИНН: 502756324867
ОГРНИП: 325508100338288
Юридический адрес: 140054, Россия, Московская область,
г. Котельники, тер. СПК Восход, д. 144, стр. 1
Расчетный счет: 40802810100008426369
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Дата обновления: 23.06.2026